Legal Services Commission of South Australia

La Commission d’aide juridique de l’Australie Méridionale (Commission des services juridiques de l’Australie du Sud) est située au 159 Gawler Place à Adelaïde et propose des conseils juridiques gratuits par téléphone (1300 366 424 du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30), des services en ligne et sur rendez-vous.

Ce service gratuit offre principalement des conseils et des informations préliminaires. Il s’agit pour le client de connaître ses droits légaux et ses obligations dans une situation particulière. Au-delà de cette aide gratuite ou pour une représentation au tribunal, un service payant existe également. La commission peut fournir un avocat ou un avocat privé peut être choisi. Une demande d’aide financière peut dans ce cas être déposée auprès de la Commission et cette aide sera ajustée selon vos revenus.

Si le problème est trop complexe ou trop long pour un appel téléphonique, le client se verra offrir un rendez-vous dans un bureau de la commission ou se verra référé à d’autres sources d’assistance.

Les rendez-vous sont de 30 minutes. Si un interprète est requis, un rendez-vous plus long sera réservé.

Exemples de domaines pour lesquels la Commission peut offrir ses conseils :

• Licenciement abusif
• Accidents de la route – en particulier, réclamations en cas de dommages matériels et assistance aux conducteurs non assurés
• Conflits de voisinage
• Tous les aspects de la violence conjugale tels que la demande ou la défense d’ordres d’intervention, le processus de justice pénale, les questions de droit de la famille, les questions de protection de l’enfance
• Problèmes de crédit, de dette et de logement
• Certaines questions liées à l’immigration
• Droit pénal – en particulier, les infractions mineures sans risque d’emprisonnement comme par exemple les problèmes de circulation. La commission peut également fournir une assistance pour les plaidoyers de culpabilité, les négociations lors de poursuites policières et la liaison avec le service des avocats de garde.
• Dettes et faillite
• Problèmes de consommation.

Le bureau d’Adélaïde a également des conseillers juridiques spécialisés qui peuvent fournir conseils et assistance sur certaines questions concernant  Centrelink. (Centrelink est un service offrant une gamme de services et allocations aux retraités, chômeurs, familles, aides-soignants, parents, personnes handicapées, apprentis de 16 à 24 ans, aborigènes, étudiants et personnes de diverses origines culturelles et linguistiques.)

Le service 24 Legal

Le service 24 Legal (http://24legal.lsc.sa.gov.au/) vous permet d‘accéder rapidement et facilement aux informations juridiques en anglais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ce service gratuit couvre plus de 60 domaines juridiques de droit commun et est particulièrement utile pour l’accès aux questions juridiques en dehors des heures de bureau.

Système de médiateurs (Ombudsman)

Un médiateur, ou un avocat public, est un fonctionnaire chargé de la surveillance des intérêts du public et de l’examen des plaintes concernant une mauvaise administration ou une violation des droits dans le service public ou privé. Le problème se trouve souvent rapidement résolu quand le médiateur envoie une lettre   au sujet de la plainte directement à la partie impliquée. Il existe une présentation de ce service en français.  Pour trouver le médiateur approprié en Australie -Méridionale, consultez la page What-is-your-complaint-about .

Litiges concernant une résidence

Médiateur: REISA – Institut immobilier d’Australie Méridionale (Real Estate Institute of South Australia)
REI House
249 Greenhill Road, Dulwich SA 5065
Adresse postale: PO Box 246, Glenside SA 5065
Tél: (08) 8366 4300
Fax: (08) 8366 4380
Horaires d’ouverture: du lundi au vendredi 8h30 – 17h00
Courriel: reisa@reisa.com.au
Site web: www.reisa.com.au

Tribunal

SACAT – Tribunal Civil et Administratif de l’Australie Méridionale (South Australian Civil and Administrative Tribunal)
A Adelaide: Level 4, 100 Pirie Street, Adelaide SA 5000
A Collinswood: Level 8, 85 North East Road, Collinswood SA 5081
Tél: 1800 723 767
E-mail: sacat@sacat.sa.gov.au
Adresse postale: GPO Box 2361 Adelaide SA 5001
Site web: www.sacat.sa.gov.au/

Avocats francophones

Il est indispensable de bien comprendre les métiers juridiques en Australie. Brisbane Accueil propose un excellent résumé : Brisbane Accueil – juridique, au paragraphe:  professions juridiques.

Une liste d’avocats francophones est disponible ici.